Содержание книги "Эксплуатация недвижимости. Часть 3"

Глава 1. О собственниках недвижимости
Читатель узнает, почему многие российские собственники недвижимости не хотят экономить свои же деньги, поймет, какое чувство часто лежит в основе их управленческих решений и выяснит, зачем собственнику объекта нужны помощники, искушенные в дипломатии.

Глава 2. Аутсорсинг и финансовая выгода
О волшебном числе 18 и успехе тех, кто выбирает аутсорсинг.

Глава 3. Организация эксплуатации недвижимости
Об эталонах качества и трех китах эксплуатации: методах, способах, режимах.

Глава 4. Документы. Создание, систематизация, хранение
О настоящей пользе бумаги.

Глава 5. Стоимость эксплуатации, оптимизация затрат
Ваш объект - это невеста на выданье, рабочая лошадка, друг или пенсионный фонд? Прочитав пятую главу Вы сможете ответить на этот странный, но важный вопрос, а так же правильно рассчитать затраты на содержание объекта и определить оптимальную цену за услуги по его эксплуатации.

Глава 6. Участие в проектировании и строительстве объектов
Эксплуатационник на строительной площадке - явление редкое и не всегда радостное для самих строителей. Но если хотите потом тратить на эксплуатацию строящегося объекта, сколько нужно, а не сколько придется, возьмите специалиста по эксплуатации в персональные консультанты.

Глава 7. Повышение качества и снижение рисков эксплуатации
Рисковать не придется, если дружить не только с техникой, но и с людьми. С помощью современных управленческих технологий можно успешно бороться с такими, казалось бы, неискоренимыми явлениями, как разгильдяйство, безделье и недобросовестность российских электриков и сантехников.

Глава 8. Специфика эксплуатации различных объектов
Как эксплуатировать класс «А», «В», «С»? А если в вестибюле класс «А», а в туалете и на чердаке - «С»? Нюансы, подводные камни и прочие эксплуатационные необходимости.

Глава 9. Клининг
Уборщицы-одиночки, дешево берущие за свой тяжкий труд, даже не подозревают, что каждый день фактически заталкивают в рот офисным работникам по чайной ложке пыли. Каковы нюансы профессионального подхода к, казалось бы, простому вопросу уборки?

Глава 10. Подбор кадров
Вы руководите кадрами? Или находитесь в зависимости от всех, кто работает под вашим началом? Человеческий фактор можно контролировать.

Глава 11. Обучение персонала
В Петербурге менеджеров по эксплуатации недвижимости больше, чем врачей. И где их только выучили, ведь в вузах города практически нет факультетов и кафедр, посвященных этой сфере? Как говорят грибники, надо знать места. Хотя бы те, где учат без отрыва от производства.

Глава 12. Автоматизация управления эксплуатацией недвижимости
Ее трудно внедрить, но легко применять. Это, пожалуй, лучший способ оперативно и качественно управлять большим количеством людей и крупными массивами информации.

Глава 13. Энергосбережение
Очевидная необходимость. Реализовать ее можно самыми разными способами. Ищите ответы на вопросы, куда «теряется» энергия на объекте и как с этим бороться.